Психолог Артём Стрелецкий выбирает жёсткие методы в работе с пациентами. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания и выражая участие, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подтрунивает, стремится вывести человека из привычного состояния. Его подход оказывается востребованным, но однажды происходит трагедия — один из тех, кто обращался к нему за помощью, сводит счёты с жизнью.